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利用人性做文章
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作者：
余士潮 来源：商业时代 年份：2005 文献类型 ：期刊 关键词： 市场营销 经营策略 服务质量 中国石化湖北黄冈分公司
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描述：提起“私”字,都有点谈虎变色的感觉,好像一沾上这个宇就不光彩。其实人性每个人都有,上至公候将相,下至黎民百姓,就连刚学舌的婴儿也都少不了。美国的一位心理学家,在一家游泳馆里,
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不贬对手
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作者：
余士潮 来源：商业时代 年份：2005 文献类型 ：期刊 关键词： 经营策略 加油站 企业文化 企业营销 中国石化湖北黄冈分公司
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描述：在市场竞争日趋激烈的今天,商家为了推销产品,往往贬低同行,来取悦消费者。中国石化、中国石油两大集团,分布在全国各地的加油站同在一个地区,两大集团的加油站甚至毗邻而立。